01Миграционные и юридические услугиОтвечает мигрантам на их языке о визах, ВНЖ и документах, собирает обстоятельства дела — юрист читает всё на своём.02Международный рекрутингОтвечает кандидатам в Telegram и WhatsApp о вакансиях, зарплате и жилье, проводит первичный отбор и собирает документы.03Клиники и медицинский туризмЦены, врачи, подготовка к процедурам, приезд на лечение из другой страны — и заявка на приём для администратора.04Туризм и отелиГости пишут ночью и на разных языках: номера, трансфер, заселение, правила отмены — ответ через секунды.05Фонды и помощь беженцамГде получить помощь, что взять с собой, как записаться — каждому на его языке, а волонтёрам остаётся то, что требует человека.06НедвижимостьОтвечает по объектам, выясняет бюджет и сроки, собирает запрос на просмотр — агент получает серьёзных покупателей.
Что одинаково во всех отраслях
- Отвечает только по вашим материаламСайт, PDF и DOCX. Если ответа в материалах нет, ассистент не выдумывает, а передаёт разговор человеку.
- Язык клиента — и вашАссистент отвечает на 10 языках. С клиентом на любом другом языке говорит сотрудник: он читает переписку в переводе на свой язык, а его ответ уходит клиенту на языке клиента.
- Все каналы в одном окнеСайт, WhatsApp, Telegram, Instagram и Messenger. У каждого диалога видно, откуда он пришёл.
- Анкета и документы прямо в чатеСценарий с кнопками собирает нужные данные, клиент присылает фото документов и файлы. Заявка уходит сотруднику и в вашу CRM через вебхук.
- Никто не теряетсяРасстроенные и рассерженные клиенты отмечаются сразу: сотрудник получает сигнал в кабинете и в Telegram и может перехватить разговор в любой момент.
- Данные в Европейском союзеСерверы в ЕС и договор об обработке данных (DPA). Подробнее — на странице «Безопасность».
Запись на приём и просмотр
Сейчас ассистент собирает всё для записи: услугу или объект, удобные дни и время, имя и телефон — и передаёт заявку сотруднику, который подтверждает время. Прямая запись в календарь, когда ассистент сам предлагает свободные окна и записывает клиента, — в разработке: первым будет Google Calendar, затем другие системы записи.
Попробуйте на своих материалах
Зарегистрируйтесь, укажите адрес сайта и поговорите со своим ассистентом на тестовой странице. Тариф Start — 10 дней бесплатно, без карты.
Ещё: для интернет-магазинов · white label для агентств и партнёров · сравнение с другими сервисами