Yordamchi qayerda ishlaydi
- Tashkilot saytida — yordam dasturlari tasvirlangan joyda.
- Telegram va WhatsApp’da — qochqinlar foydalanadigan asosiy kanallar.
- Facebook va Instagram’da — postlardan keyingi xabarlar.
- Tunda va dam olish kunlarida — ko‘ngillilar joyida bo‘lmaganda.
U o‘zi nimalarga javob beradi
- Qanday yordam dasturlari bor va ulardan kim foydalana oladi.
- Punktlar manzillari, ish vaqti, o‘zi bilan nima olib kelish kerak.
- Maslahatga — yuridik yoki psixologik — yoki til kurslariga qanday yozilish.
- Foydali manzillar va havolalar — sizning ro‘yxatingiz bo‘yicha.
Ko‘ngillilar nimaga ega bo‘ladi
- O‘z tiliga tarjima qilingan yozishma; ko‘ngillining javobi esa odamga uning o‘z tilida boradi.
- Shoshilinch va murakkab murojaatlar — yordamchi ularni darhol odamga uzatadi.
- Odam xafa bo‘lsa yoki jahli chiqsa — panelda va Telegram’da bildirishnoma.
- Hisobotlar: nechta murojaat kelgani va eng ko‘p nima haqida so‘rashayotgani.
Misol
Murojaat qiluvchi: Добрий день! Де в Берліні можна отримати продуктовий набір? Що треба мати з собою?
Yordamchi: Добрий день! Продуктові набори видаємо щосереди з 10:00 до 14:00 за адресою Musterstraße 12. Візьміть із собою паспорт або посвідку на проживання. Якщо потрібна консультація юриста, напишіть — я передам запит волонтеру.
Ko‘ngilli yozishmani o‘z tiliga tarjima qilingan holda ko‘radi. Bu misol: manzillar va jadvalni yordamchi sizning materiallaringizdan oladi.
Ma’lumotlar va shartlar
Chatrix serverlari Yevropa Ittifoqida joylashgan, ma’lumotlarni qayta ishlash to‘g‘risidagi shartnoma — DPA sahifasida. Notijorat loyihada ishlaysizmi? Bizga yozing — vazifangiz haqida so‘zlab bering.
O‘z materiallaringizda sinab ko‘ring
Ro‘yxatdan o‘ting, tashkilot sayti manzilini kiriting va test sahifasida yordamchingiz bilan gaplashib ko‘ring. Start tarifi — 10 kun bepul, karta talab qilinmaydi.
Boshqa sohalar: migratsiya yuristlari · rekruting · klinikalar · turizm va mehmonxonalar · ko‘chmas mulk · barcha sohalar